Wprowadzenie — kim był klient?
Katarzyna Rząsa — właścicielka pracowni Rząsa Atelier, projektantka wnętrz działająca w Rzeszowie i Warszawie.
Gdy odezwała się do mnie po raz pierwszy, miała za sobą trudne doświadczenia z wcześniejszymi agencjami i sporą niepewność, ponieważ wcześniejsze współprace okazały się stratą pieniędzy.
Po trzech miesiącach przemyśleń i rozmów Kasia zdecydowała się dać szansę i ruszyć ze współpracą. Głównym celem współpracy było pozyskanie nowych zleceń na kompleksowe projekty wnętrz.
Problem — z czym się mierzył klient?
- Polegała wyłącznie na poleceniach, które nie zapewniały stałego dopływu nowych zleceń na kompleksowe projekty wnętrz w wybranych lokalizacjach.
- Utraciła zaufanie do reklamy po nieudanych współpracach z agencjami.
- Potrzebowała znaleźć skuteczny i sprawdzony sposób na rozwój działalności w dwóch lokalizacjach: Rzeszowie i Warszawie.
Kasia szukała nie tylko reklamy, ale przede wszystkim osoby a nie dużej agencji i systemu, dzięki któremu będzie mogła pozyskiwać nowe zlecenia.
Podejście i rozwiązanie — co zrobiłem?
- Zaprojektowałem kampanię reklamową na Facebooku i Instagramie skierowaną do właścicieli mieszkań i domów w Rzeszowie i Warszawie, zainteresowanych kompleksową aranżacją wnętrz.
- Przygotowałem treści reklamy z jasnym i konkretnym komunikatem reklamowym oraz formularz kontaktowy, który umożliwił szybkie i bezpośrednie pozyskiwanie przyszłych klientów zainteresowanych ofertą.
- Na bieżąco monitorowałem i optymalizowałem wyniki kampanii pod kątem skuteczności i jakości zainteresowanych osób z reklamy.
Rezultat i efekty, które przyniosła współpraca
- 3 podpisane umowy na kompleksowe projekty całych wnętrz w niecałe 30 dni.
- Łączna wartość pozyskanych zleceń to ponad 30 000 zł.
- 2 konsultacje projektowe o łączniej wartości 800 zł.
- 72 kontakty do zainteresowanych projektami wnętrz w 30 dni.
- Koszt pozyskania jakościowego kontaktu to średnio 13,32 zł.
- Już pierwsza rozmowa z osobą pozyskaną z reklamy zakończyła się podpisaniem umowy na projekt mieszkania o powierzchni 65 m².
- Kasia zyskała większą pewność siebie, stabilność i przekonanie się, że dobrze prowadzona reklama naprawdę może przynieść efekty.
- W kampanii przetestowaliśmy 5 różnych tekstów reklamowych w połączeniu z różnymi grafikami, ale zdecydowanie najlepiej zadziałały kolaże z wybranymi wizualizacjami wnętrz. Były one dopasowane do preferencji grupy docelowej, z którą klient chciał współpracować. Ten format przyciągał zainteresowane osoby jak magnes.
Podsumowanie
Ta współpraca pokazuje, że nawet po wcześniejszych złych doświadczeniach z reklamą w agencjach reklamowych można skutecznie odbudować zaufanie i stworzyć realny system napływu nowych klientów.
Szukasz skutecznego sposobu na stały napływ klientów i rozwój firmy?
Skontaktuj się ze mną i porozmawiajmy o tym, jak mogę Ci w tym pomóc.
