Wprowadzenie — kim był klient?
Ewelina Witkowska to doświadczona projektantka wnętrz działająca w Warszawie. Zgłosiła się do mnie, ponieważ chciała zdobywać więcej dobrych zleceń na kompleksowe projekty wnętrz.
Mimo ogromnych kompetencji i portfolio, nigdy wcześniej nie prowadziła kampanii reklamowych. Wszystkie dotychczasowe realizacje zdobywała z poleceń lub przez naturalny ruch w social mediach. Postanowiliśmy to zmienić.
Problem — z czym się mierzył klient?
- Nie miała systemu pozyskiwania klientów — działania opierały się tylko na poleceniach.
- Miała dużo pracy bieżącej i mało czasu na aktywne działania marketingowe.
- Nie posiadała skutecznej strategii, jak docierać do klientów, którzy mają konkretny budżet i potrzebę zaprojektowania wnętrza na „już”.
Podejście i rozwiązanie — co zrobiłem?
- Stworzyłem strategię reklamową dopasowaną do grupy docelowej — osób szukających projektanta wnętrz do zaprojektowania mieszkania lub domu.
- Zaprojektowałem 3 zestawy reklam ze zdjęciami i wizualizacjami, które wzbudzały zaufanie i przyciągały uwagę.
- Przygotowałem rozbudowany formularz kontaktowy z pytaniami weryfikującymi — dzięki czemu klientka otrzymywała tylko konkretne zapytania.
- Przeszkoliłem Ewelinę z obsługi kontaktów i prowadzenia rozmów sprzedażowych na podstawie mojego autorskiego schematu.
Rezultat i efekty, które przyniosła współpraca
- Jedna podpisana umowa na wizualizację domu za 10 000 zł — jedno z pierwszych zapytań!
- Kolejne dwa spotkania sprzedażowe z klientami zakończone sprzedażą ofert projektów wnętrz na kwotę 37 000 zł i 35 000 zł.
- 101 kontaktów do zainteresowanych kompleksowymi projektami wnętrz przy budżecie 1 000 zł.
- Koszt pozyskania jakościowego kontaktu to średnio 9,71 zł.
- Duże zainteresowanie i jakość kontaktów — mimo trudnego okresu (dzieci klientki zachorowały), reklama pracowała i zapewniała konkretne efekty.
Podsumowanie
Ewelina nie tylko pozyskała 103 konkretne zapytania w miesiąc, ale już w pierwszych dniach kampanii zdobyła klienta na 10 000 zł.
To absolutnie rekordowy wynik pod względem szybkości, jakości i zwrotu z inwestycji. Do tego kolejne rozmowy i wyceny są w toku, a klientka zyskała konkretny system, który może wykorzystywać regularnie.
Właśnie po to są kampanie reklamowe, jeśli chcesz mieć więcej takich klientów.
Szukasz skutecznego sposobu na stały napływ klientów i rozwój firmy?
Skontaktuj się ze mną i porozmawiajmy o tym, jak mogę Ci w tym pomóc.
